随着黑龙江加快建设"中蒙俄经济走廊"重要枢纽和推动新时代东北全面振兴，本地企业对建设高效、稳定呼叫中心系统的需求持续增长。黑龙江作为我国重要的老工业基地、国家粮食生产基地和北方生态安全屏障，正迎来数字化发展的新机遇，智能语音客服与全渠道联络中心在装备制造、现代农业、冰雪旅游、对俄贸易等重点领域应用需求不断扩大。重庆全宇科技发展有限公司依托成熟的语音技术实力和丰富的服务经验，在黑龙江呼叫中心、黑龙江CTI语音中间件、黑龙江智能客服机器人的建设中得到了广泛应用，我们诚挚期待与黑龙江各地企业、集成商建立深度合作关系，携手开拓市场、共赢智能未来。

重庆全宇科技发展有限公司（简称"全宇科技"）成立于2003年，是重庆市高新技术企业、双软认证企业，长期专注于语音通信技术的研发与集成，为客户提供呼叫中心整体解决方案。公司产品全部自主研发，涵盖呼叫中心系统、CTI语音中间件、智能客服、语音机器人、自动外呼等，支持深度二次开发、全面国产化适配与智能化升级，可为黑龙江合作伙伴提供高标准定制化的呼叫中心解决方案。

全宇科技呼叫中心中间件已在装备制造、现代农业、冰雪旅游、对俄贸易、政务热线、公共服务等多个领域成功应用。该中间件提供标准化HTTP接口和丰富的API支持，便于黑龙江合作伙伴快速开展业务集成与定制开发，显著降低技术门槛与项目实施成本，助力黑龙江企业高效实现客户服务与营销的智能化升级。

公司核心产品全面兼容国产化环境，支持华为鲲鹏、海光、兆芯等国产CPU，麒麟、统信等国产操作系统，以及达梦、人大金仓等国产数据库，满足政府、制造等重点行业对信息系统安全可控的要求。同时支持云SaaS租用与本地化部署，提供灵活的混合云解决方案，特别针对东北地区网络环境进行了优化适配。

在智能化应用方面，全宇科技提供全渠道智能客服系统，整合电话、微信、APP等多接入方式，融合AI机器人、工单管理、CRM等核心功能，支持智能导航、智能问答、智能回访、智能预约等多种应用场景，并具备俄语等多语言服务能力，助力黑龙江企业更好地开拓国际市场。