用于管理不同外呼通知里面需要导入的具体字段，如：姓名、职务、电话号码、通知内容等。

管理员按需创建外呼任务，选择任务表单、任务类型（上传录音文件、上传通知文本）、是否接受用户按键（如：按1能参加，按2不能参加）、最大外呼并发数、外呼主叫（支持多主叫轮循）等，系统支持多任务并行工作。

设置当前任务的生效日期/星期、允许外呼的时间段（避免骚扰，支持配置多个时段）、重呼次数（针对未接听的）、重呼时间间隔（秒）、任务启/停控制等。

方式一：通过EXCEL批量导入外呼通知名单，任务中外呼名单可以重复，也支持自动去重，具有黑名单过滤功能。
方式二：接口推送，业务系统即时推送外呼名单、内容。

系统根据任务外呼参数自动批量拨号，自动识别空关停号码，接通用户后按任务设置的内容进行语音播报，也可以收集用户按键，或者通过TTS将动态的通知内容转换成语音文件进行播放。 对于不能呼通、或未接听的呼叫，系统记录被叫状态，方便统计分析和再次利用。

如果设置了重呼次数，在预设的间隔时长后，系统自动对未成功接听的用户发起再次呼叫，直到用户成功接听，或者达到最大重复次数。

有权限的管理人员，可登录系统查询外呼结果清单，可导出； 业务系统可通过接口，按需获取每一条外呼名单的通知结果。