重庆电话:023-68616950
张 经 理:18996070506
龙 经 理:13709148110
成都电话:028-85217093
牟 经 理:13808003615
贵阳张经理:18996070506
昆明杨总:13880321573
Product introduction
企业客服解决方案
12345市长热线解决方案
CTI+业务集成解决方案
在线客服中间件解决方案
企业客服解决方案
为用户提供多渠道客服呼叫中心系统平台,统一接入统一路由,实现数据共享,加强内部协作,融合电话客服、IM在线客服、知识库和AI客服机器人等,帮助企业降低人工成本、提高服务质量、提升客户体验。 详情12345市长热线解决方案
为集成商伙伴提供从需求交流、产品演示、方案撰写、投标应答、项目建设运维等全流程服务,已帮助集成商成功中标四川、陕西、山西、甘肃、吉林等省多地政府12345市长热线项目。 详情CTI+业务集成解决方案
帮助合作伙伴快速实现语音和业务系统集成。全宇CTI平台协助部署开发环境、提供API接口、帮助文档、开发DEMO、测试线路和开发指导,开发周期短、成本低。 详情在线客服中间件解决方案
自主消息系统,消息必达、传输加密,支持私有化部署;提供坐席组件,IFRAME嵌入,“即插即用”,快速集成;丰富的会话数据,为客户大数据挖掘提供支撑。 详情Advantage is trustworthy
中国首批呼叫中心系统供应商
年通信行业经验
软件著作权证书
优质客户品牌
平台坐席
知识产权自主可控
全宇CTI语音中间件、全宇呼叫中心系统、全宇在线客服系统、全宇链客云等系列产品全自主开发,拥有知识产权及著作权证书,自主可控。支持私有化部署
提供私有化部署支持,可部署于客户本地机房、私有云、集团内网等环境,数据传输、存储更安全。深度定制化开发
全宇科技拥有一支资深的开发团队,可根据客户行业特点、业务功能、个性化管理、小众设备对接等需求,提供定制开发、按需交付。持续升级迭代
全宇科技密切关注行业热点,及时跟踪国际技术最新动态,不断强化应对市场变化的服务能力,并有持续升级迭代的研发计划和投入保障。Live up to the choice of each enterprise
News and information
全宇智能外呼机器人助力实现智能营销.... 2023-09-14
智能营销根据数据显示,有大部分企业认为AI营销是未来两年最期待的营销方 ....评标专家外呼通知系统,语音拨打通知更.... 2023-09-05
通信发达的时代,什么沟通方式最有效?这当然是手机语音沟通了!公开招投标 ....售后服务行业|呼叫中心系统解决方案,.... 2023-09-04
随着社会经济的快速发展,消费者对售后服务需求也不断提高,呼叫中心系统成 ....呼叫中心系统解决方案有哪几种?各有什.... 2023-08-31
为了提供良好的客户服务,企业需要建立与用户直接沟通的渠道。目前最方便快 ....全宇智能客服系统有哪些功能优势?.... 2023-08-30
全宇智能客服系统运用自然语言理解、语音识别、语音合成等智能人机交互技术 ....呼叫中心是什么?有哪些功能和作用?.... 2023-08-25
呼叫中心系统是一种集成了多种通讯工具和技术的软硬件系统,旨在提供高效的 ....呼叫中心的核心功能有哪些? 2024-03-15
呼叫中心的核心功能通常包括以下几个方面:1.呼叫路由和分配:将呼入电话 ....呼叫中心的发展演变史 2024-03-14
呼叫中心的发展演变可以追溯到电话技术的早期阶段。以下是呼叫中心发展的主 ....云呼叫中心对比传统呼叫中心系统有哪些.... 2024-03-13
云呼叫中心相对于传统呼叫中心系统有以下几个优势:1.灵活性和可扩展性: ....国内有哪些呼叫中心CTI中间件值得推.... 2024-03-12
1、中兴通讯:中兴通讯是中国领先的通信设备和解决方案提供商之一。他们提 ....如何选择呼叫中心CTI中间件厂商?.... 2024-03-11
越来越多的项目选择与CTI中间件集成实现呼叫中心功能,那么,怎么选择到 ....企业搭建云呼叫中心需要支出哪些费用?.... 2024-03-08
搭建云呼叫中心通常需要考虑以下费用:1.软件许可费用:企业可能需要购买 ....