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外呼呼叫模式：1、系统自动外呼转座席：系统自动过滤空号、停机号码，客户接通后自己转座席接听[呼叫失败号码可重新呼叫]；2、挂机短信：可根据接...
阅读全文2019-11-05 16:15:35
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政务热线系统特色：1、系统采用LINUXE操作系统，安全系数高，避免被病毒攻击。2、可实现分布式部署，不同办事地点的下属分支机构可同时使用3...
阅读全文2019-11-05 16:14:29
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ACD自动呼叫分配：多个席位之间可以按一定的话务分配原则进行分配；IVR交互式语音应答：可自行设计应答流程，每一部分提示语音可自行单独录制；...
阅读全文2019-11-05 16:13:26
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1数据分析在工作中常常会听到一些班组长的抱怨：每天都疲于奔命地忙着客人投诉和组员的问题，着急上火看着组内成绩，如果再遇到一些不听话的组员，这...
阅读全文2019-11-05 16:12:06
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纵观最近两年，电子商务行业从去年的资本退潮再到今年，企业的进入门槛提高了不少，而经历过一年的自然筛选之后，一些立足不稳的中小企业纷纷从激烈的...
阅读全文2019-11-05 16:10:23
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