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• 未来

  登高望远，全宇科技致力于为社会做出更多贡献

  [对客户]：公司将继续加大研发投入，持续升级产品，为客户交付更有价值的产品，提供更好的服务。

  [对行业]：公司将把自己在FreeSwitch等开源软件中所作的深度定制、BUG修正等成果贡献给社区、回馈给行业，让更多的人因此受益，与同行一起共同成长！

  
  

• 2017-2019

  [产品线]　 新一代全媒体智能化云客服云电销系统

  [主推行业] 提供行业智能呼叫中心系统解决方案

  [取得成果] 提供配套资源及一体化解决方案，实现一站式交付

  2017年，在继续保持行业自建项目优势的同时，进一步大力推进呼叫中心系统SAAS化。

  2019年，全宇链客云客服云电销系统全新上线，系统集电话、微信公众号、企业微信、移动APP、门户网站等全渠道统一接入，融合IM在线客服、智能客服机器人、CRM、电子工单、知识库、大数据分析于一体，为用户提供新一代全渠道、智能化的产品。

• 2013-2016

  [产品线]　 软交换呼叫中心系统

  [主推行业] 深入行业系统研发及集成，给众多行业提供整体解决方案

  [取得成果] 系统部署全面云化，为客户提供更快捷、更高效、更低成本的系统及服务

  2013年，基于FreeSwitch的软交换平台上线，系统部署及服务能力突破地域限制。

  2013-2016年，公司加大行业产品研发，在品牌企业客服、政务热线、电视购物、贷款代办、在线教育、烟草、燃气、金融、饮品、交通、医疗、居家养老等行业取得极大成功，形成了丰富的行业产品和解决方案。

  2016年，成立四川公司、西安分公司，成立昆明办事处，团队持续壮大，服务能力进一步提升。

• 2010-2012

  [产品线]　 多媒体呼叫中心系统

  [主推行业] 轻松构建500席以上规模的呼叫中心平台

  [取得成果] 成为华西区域综合实力强大的呼叫中心系统提供商

  基于深圳东进KEYGOE多媒体交换机研发的多媒体呼叫中心产品，在政府热线、电销系统、企业客服等主线上持续完善系统，并形成行业独具优势的行业解决方案。

  合作伙伴和客户群体不断增多，成为华西区域综合实力强大的呼叫中心系统提供商，并具备辐射全国的服务能力。

• 2006-2009

  [产品线]　 首版呼叫中心系统

  [主推行业] 电话营销系统

  [取得成果] 成立成都办事处、西安办事处，加大本地化服务能力

  2006年首版呼叫中心系统上线；

  2008年成立成都办事处、西安办事处，为四川和陕西客户提供本地化服务；

  2007-2009年，增值业务电销、赠险电销、110三警合一等系统在四川、陕西、重庆、云南等省得到广泛应用。

• 2004-2005

  [产品线]　 全宇语音中间件平台

  [主推行业] 主推电信语音增值业务

  [取得成果] 为四川、云南、重庆、西藏的200多家伙伴提供语音增值业务系统及服务

  获语音中间件平台软件著作权，在业内率先采用“平台+应用”的模式。

  170话费查询系统  168声讯台  电话QQ聊天系统   电视互动点播

• 2003

  公司成立

  确定专注于通信行业软件系统的设计、研发和应用集成。